Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos, ya que no realizamos observación habitual y sistemática a gran escala ni tratamos categorías especiales de datos. Para cualquier cuestión de privacidad puedes escribir directamente a la dirección de arriba.

2. Qué datos tratamos y con qué base

Solo tratamos los datos que necesitamos para cada finalidad concreta. Esta es la relación completa:

Cuando la base es tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Cuando nos basamos en el interés legítimo, puedes oponerte según se explica en el apartado de derechos.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son los mínimos imprescindibles para atenderte: si no los facilitas, no podremos tramitar tu solicitud. El resto son voluntarios y solo sirven para darte una respuesta mejor.

3. De dónde proceden los datos

Todos los datos que tratamos proceden de ti: los que escribes en nuestros formularios y los que tu navegador transmite automáticamente al visitar la web (dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas).

No compramos bases de datos, no obtenemos tus datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles cruzando información de otras plataformas.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra, bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

• DigitalOcean — alojamiento del servidor donde reside la web y la base de datos.
• Zoho (ZeptoMail) — envío de los correos del formulario de contacto, avisos de cuenta e informes del analizador.
• Stripe — procesamiento de los pagos y suscripciones de OP-AUTO.
• Cloudflare — verificación antibot (Turnstile) de los formularios.
• Usercentrics (Cookiebot) — gestión y registro de tu consentimiento de cookies.
• Google — estadísticas de uso mediante Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies analíticas, y servicio de tipografías web.

Además, podremos comunicar datos a la Administración Pública, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal, y a nuestra asesoría para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales.

5. Transferencias fuera de la UE

Nuestro servidor y el servicio de correo están alojados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos de los proveedores anteriores —Stripe, Cloudflare y Google— son entidades estadounidenses que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Esas transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework para los proveedores adheridos y, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con medidas complementarias.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Cada dato tiene un plazo, y cuando vence lo eliminamos automáticamente:

7. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten significativamente de modo similar, y no elaboramos perfiles con tus datos.

El analizador web gratuito sí genera de forma automática una puntuación técnica del sitio que nos indicas. Esa puntuación evalúa una página web, no a una persona, y no condiciona ninguna decisión sobre ti.

8. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales, no a menores. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerce su patria potestad o tutela, los eliminaremos. Si crees que puede haber ocurrido, avísanos.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que los conservemos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una impugnación.
• Portabilidad: recibir en formato estructurado y de uso común los datos que nos facilitaste.
• Oposición: oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento y sin justificación, para los tratamientos que se basen en él.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@opticorp.es indicando el derecho que quieres ejercer. Puede que te pidamos una copia de tu documento de identidad si no podemos verificar tu identidad de otro modo. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable a dos más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaremos.

10. Cookies

Usamos cookies propias necesarias para que la web funcione y cookies analíticas que solo se activan si las aceptas. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el panel de configuración de cookies.

Este es el detalle actualizado de cada cookie que utiliza el sitio:

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios que prestamos, los proveedores que utilizamos o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión aparece al principio del documento.

Si el cambio afecta de forma significativa a cómo tratamos tus datos, te lo comunicaremos por email o mediante un aviso destacado en la web antes de que sea efectivo.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos y te respondemos: